En la actualidad, la rivalidad o la
competencia, no se da en términos individuales, debido a que se busca la mejora
de los procesos dentro de toda la supply chain. Los autores Hokey Min y Gengui Zhoe en su artículo Supply
Chain Modeling: Past Present and Future, presentan al publico la forma en que
el concepto y la definición de Supply Chain Management cambia a través del
tiempo y de la historia. Como se mencionaba en entradas anteriores las empresas
antes buscaban la competitividad individual, sin pensar a largo plazo ni en
alianzas estratégicas, y ahora todo se mueve hacia la predominancia de la
cadena. En este escrito podremos apreciar esto.
Los principales segmentos de procesos en
cada tipo de negocio son como citan: Inbound logistics, referido al control y
manejo absoluto de todo lo relacionado a suministros de materia prima. Es
decir, se encarga de conocer donde se encuentra esta materia prima, que
condiciones son importantes para el mantenimiento de la misma y qué cantidad es
necesaria. También, Outbound logistics, directamente enfocado a la distribución
del producto terminado, centrado en la realización del servicio al cliente
adecuado, tomando en cuenta todos los procesos del manejo del pedido y entrega
del mismo.
Los
autores hacen resaltar las ideas que ellos proponen para el buen manejo de la
cadena, como lo es el enfoque a la mejora de la rentabilidad de las
operaciones, el servicio al cliente, conocimiento en tiempo real de la información
administrada y saber que situaciones pueden poner en riesgo la operación. Con
esto claro, es fácil plantear el enfoque de la cadena.
Para la
implementación de la cadena, se han desarrollado una serie de modelos
deterministicos, basados en variables sin incertidumbre. Anteriormente la producción
era lo que se modelaba, luego la distribución y hoy en día es el inventario lo
que es modelado. También existe la modelación estocástica, que es la que se
utiliza cuando se encuentran muchas variables diferentes, de alta
incertidumbre, pero que aun es medible en un modelo probabilístico. Dado que
estos no son modelos excluyentes entre sí, existen también, modelos mixtos, también
conocidos como híbridos.
De todo esto se desprende, que un claro entendimiento de la historia de
la SCM y del manejo de la modelación de la misma, es una enorme ventaja
competitiva, y permite una visión más holística de las compañías o eslabones
que pertenecen a la cadena, consiguiendo mejores resultados y permitiendo
mejores resultados también, a largo plazo.
